ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва
«16» января 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Дашкиев Михаил Юрьевич, ИНН 212810588587 ОГРНИП 310213001800033, действующий на основании внесения записи в ЕРГИП от 18.01.2010 г., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты, который представляет собой официальное предложение, адресованное любому физическому лицу (далее – Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://mdashkiev.com (далее по тексту – «Сайт»).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
1.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
1.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
1.4. Консультант – физическое лицо, непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.
1.5. Консультация, Услуга – единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Клиента.
Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах.
1.6. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://newgame.bz/oferta.
1.7. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://mdashkiev.com .
1.8. Стороны (Сторона) – Исполнитель и Заказчик.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах и об условиях их оказания.
2.2. Во исполнение обязанности, указанной в п. 2.1 настоящей Оферты, Исполнитель разместил полную и исчерпывающую информацию об оказываемых Услугах на Сайте.
2.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.4. Использование функционала Сайта является бесплатным для Заказчиков в части ознакомления с условиями предоставления Услуг.
2.5. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. Возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в устной форме, посредством участия в очных мероприятиях, проводимых Исполнителем (лекции, семинары, тренинги, мастер-классы, развлекательные мероприятия) по программе, указанной на Сайте https://mdashkiev.com или иным другим не запрещенным законом способом доведенной до сведения Заказчика, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее – «Услуга»). На момент опубликования Оферты, предметом Договора является следующее мероприятие: Наименование: «Процесс»
Место: город Алматы, республика Казахстан
Дата и время проведения: 29.04.2024 – 03.05.2024 г. с 10 ч 00 мин до 21 ч 00 мин
Вариант участия: оффлайн
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.
3.4. Полный перечень, тематика Консультаций опубликованы в сети Интернет на Сайте.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п. 3.4 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
Исполнитель имеет право оказывать услуги с привлечением третьих лиц без предварительного уведомления или согласования с Заказчиком.
4.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на Сайтах Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
4.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в одной из следующих форм:
- устно, при личной встрече;
- в онлайн форме по Skype, Zoom и т.п.;
- письменно через мессенджер.
4.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.5. Порядок оказания Услуги:
4.5.1. очно по адресу Исполнителя – Заказчик любым удобным способом (по телефону, письменно по электронной почте, через мессенджеры Whatsapp или Telegram) согласовывает с Исполнителем дату и время проведения Консультации. Срок проведения Консультации определяется с учетом очередности и графика.
Исполнителя на выбранный Заказчиком вид Консультации. Оплата осуществляется непосредственно перед проведением Консультации.
Дата и время проведения Консультации определяется только после получения от Заказчика надлежащим образом (достаточным для ректификации) заполненной анкеты, которая отправляется на электронный ящик Заказчика после получения от него заявки.
Исполнитель на свое усмотрение проводит или отказывает в проведении Консультации, если Заказчик опоздал на 15 и более минут.
4.5.2 в онлайн форме по Skype, Whatsapp, Zoom – Заказчик любым удобным способом (путем заполнения формы заявки на сайте, письменно по электронной почте в свободной форме, по телефону, через мессенджеры Whatsapp или Telegram) сообщает Исполнителю о желании получить Консультацию. Исполнитель сообщает ориентировочную дату проведения Консультации. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату и время проведения онлайн Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя.
Заявка и документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчиком на электронную почту, указанную в настоящей Оферте или мессенджер Исполнителя. Письменная Консультация (отчет) направляется Заказчику на электронную почту, с которой была получена заявка.
4.6. Срок оказания личной или онлайн Консультации может быть изменен по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной.
4.6.1. При изменении срока проведения личной или онлайн Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).
4.6.2. В случае невозможности Исполнителя оказать устную или онлайн Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам Консультанта), Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Заказчиком.
4.7. После начала Консультации Заказчик вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и отражается на Сайте.
5.2. Цена Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
5.3. Заказчик обязан внести предоплату в размере 100 (сто) % единовременным платежом.
5.4. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг следующими способом:
- внесение денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, которые указаны в настоящей Оферте,
- внесение денежных средств на расчетный счет Исполнителя путем оплаты через платёжную систему, предложенную Исполнителем.
5.5. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту Исполнителя не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся (за исключением случаев, указанных в п. 4.6 настоящей Оферты).
5.6. Цена Консультации не включает издержки Заказчика на оплату Интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств, которые Заказчик несет за свой счет.
5.7. Исполнитель имеет право без предварительного согласия и уведомления Заказчика устанавливать любые скидки и проводить любые акции, связанные с оказанием Услуг.
5.8. Исполнитель имеет право без предварительного согласия и уведомления Заказчиков повышать цены на Услуги. Цены на Услуги, по которым внесена предоплата или полная оплата, не могут быть повышены.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Консультационных услуг Исполнителем.
6.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Консультационных услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационных услуг.
6.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке, помещая ее на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения с момента такой публикации.
6.2.2. Направлять Заказчику сообщения рекламного и информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок. Частота рассылок определяется Исполнителем самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Консультационных услуг.
6.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.6. Приостановить или прекратить предоставление Консультационной услуги Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Консультанта. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику.
6.2.7. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Консультационных услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
6.2.8. Исполнитель имеет право записывать проводимые Консультации в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.
6.3.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты, смс-сообщений и сообщений через мессенджеры Whatsapp или Telegram. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
6.3.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.3.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
- не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись Консультации;
- не появляться на Консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Консультации;
- не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его Услугах, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.
6.4. Исполнитель обязуется:
6.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Консультационных услуг, указанных на Сайте.
6.4.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
6.4.3. Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и конфиденциальности обработки персональных данных.
6.4.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГИ
7.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
7.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
7.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме (за минусом банковских комиссий) способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику возвращаются в срок, по усмотрению Исполнителя, но не позднее 15 дней с даты получения уведомления. При этом Исполнитель компенсирует Заказчику убытки, связанные с отказом от получения Консультационных услуг.
7.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Консультации).
7.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п. 6.3.4 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем и/или непосредственно Консультантом.
8. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
8.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
8.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
8.2.2. достиг возраста 18 лет;
8.2.4. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
8.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
8.2.6. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
8.2.7. указал достоверные данные о себе;
8.2.8. заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
8.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
8.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Консультационных услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за результаты действий или бездействий Заказчика.
9.4. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
10.2. Обстоятельствами непреодолимой силы являются чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
10.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10.5. Нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.6. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора, предупредив Исполнителя об этом не менее чем за 03 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. В случае, если Заказчик откажется от настоящего Договора менее, чем за 03 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма будет квалифицироваться Сторонами платой за отказ от Договора на основании п. 3. ст. 310 ГК РФ. Указанная плата за отказ от Договора может быть удержана Исполнителем из суммы, оплаченной Заказчиком за оказание Услуг по настоящему Договору.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
11.2. Претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
11.3. Все претензии, заявления и обращения рассматриваются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их поступления.
11.4. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту info@mdashkiev.сom. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на Сайте и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
12. ИНЫЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, связанные с оказанием Услуг, а также на материалы, содержащиеся на Сайте, принадлежат ИП Дашкиеву Михаилу Юрьевичу (Правообладателю). Любое их распространение, копирование и использование возможно только с письменного согласия Правообладателя.
12.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Консультационных услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель
Дашкиев Михаил Юрьевич
ИНН: 212810588587
ОГРНИП: 310213001800033
ОКПО: 0170032892
Адрес: 123423, Москва г, Маршала Жукова пр-кт, дом № 43,
корпус 3, квартира 171
Банковские реквизиты:
р/с: 40802810900350001098
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
к/с: 30101810145250000411
e-mail: info@mdashkiev.com
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание консультационных услуг от 16.01.2024 года:
Существенные условия договора на предоставление услуг онлайн-школы
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
– предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
– предоставление услуги доступа к Вебинарам;
– предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за операции, осуществляемые ООО «Геткурс» (ИНН 1215156909, КПП 121501001, ОГРН 1111215003460 и ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460, технические работы, сбои в системе и иные ограничительные меры в отношении ООО «Геткурс» (ИНН 1215156909, КПП 121501001, ОГРН 1111215003460) и ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460.
4.8. Услуга онлайн-кассы предоставляется третьим лицом - осуществляет ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, КПП 773101001, ОГРН 1197746675170) и ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460. Исполнитель не несет ответственности за операции, осуществляемые ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, КПП 773101001, ОГРН 1197746675170) и ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460, технические работы, сбои в системе и иные ограничительные меры в отношении ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, КПП 773101001, ОГРН 1197746675170) и ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460.
4.9. Интернет-эквайринг может быть использован только для расчетов со стороны физических лиц. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей способом расчетов является безналичное перечисление денежных средств с расчетного счета Пользователя на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета.
4.10. При использовании платежной системы для осуществления платежей денежных средств в пользу Исполнителя, Пользователь перенаправляется на защищенную страницу платежной системы, где он должен ввести данные его банковской карты. Информацию о правилах и методах идентификации при совершении оплаты через платежную систему Пользователь может уточнить в банке, выпустившем его банковскую карту.
4.11. Захолдированная сумма включает в себя стоимость Продукта, налоги и сборы, комиссию платежной системы.
4.12. В случае, если после осуществления платежа Пользователь по любым причинам откажется от оферты и получения Продукта (получения доступа к Продукту), денежные средства не подлежат возврату, поскольку Продукт и / или доступ к нему предоставлен Пользователю со стороны Исполнителя, то есть услуга оказана в полном объеме.
4.13. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL-сертификата. Платежная система не передает данные банковских карт пользователя Исполнителю. Безопасность обработки платежей гарантирует подрядчик, обеспечивающий проведение (осуществление) платежа.
4.14. Пользователь вправе поручить оплату доступа к Продукту третьему лицу. В случае поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств от третьих лиц в счет оплаты доступа к Продукту в пользу Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все претензии, связанные с такой оплатой, переходом права требования и иными последствиями, разногласиями, если они возникнут.
4.15. Оплата Продукта осуществляется в полном размере на условиях 100 % (сто процентной) предоплаты. Только после осуществления полной оплаты Пользователю предоставляется доступ к соответствующему Продукту.
4.16. Счет подлежит к оплате путем перечисления денежных средств Пользователем (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Публичной оферте или в соответствующем счете. В случае отсутствия оплаты в течение трех рабочих дней Заказ автоматически аннулируется без дополнительного уведомления Пользователя со стороны Исполнителя. Для оформления нового Заказа Пользователю необходимо заново пройти процедуру выборки Продукта и получения счета на оплату. При этом Исполнитель не гарантирует сохранение прежней стоимости Продукта, до его оплаты Пользователем.
4.17. Цена за каждую единицу Продукта указана относительно каждого соответствующего Продукта на Сайте, включает в себя все налоги и сборы.
4.18. Цены на любые позиции каждого Продукта, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сайте. В случае изменения цены на заказанные, но не оплаченные Пользователем ранее позиции Продукта (до изменения цены), Исполнитель сохраняет для Пользователя прежнюю цену в течение трех рабочих дней с даты совершения заказа. В случае неоплаты выбранного Продукта в указанный срок, стоимость соответствующего Продукта для такого Пользователя становится аналогичной новой цене. В случае отсутствия связи с Пользователем или отсутствия ответа со стороны Пользователя в течение трех рабочих дней, Заказ считается аннулированным. В случае оплаты Продукта Пользователем до изменения цены, предоставление доступа осуществляется Исполнителем по стоимости, указанной и фактически оплаченной Пользователем.
4.19. Заказ считается оплаченным с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.20. В случае частичной оплаты продукта Пользователем Исполнитель не осуществляет предоставление доступа к соответствующему Продукту и не обеспечивает его предоставление на основании нарушения Пользователем условий настоящей Публичной оферты. В этом случае денежные средства, уплаченные Пользователем, подлежат возврату Исполнителем в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.21. В случае отказа от получения Продукта со стороны юридического лица или индивидуального предпринимателя после оформления Заказа, после оплаты, но до получения Продукта согласно разделу 4 настоящей Публичной оферты, денежные средства подлежат к возврату в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления Пользователем заявления об отказе от Заказа с учетом ответственности, предусмотренной разделом 9 настоящей Публичной оферты.
4.22. В случае отсутствия оплаты в течение трех рабочих дней с даты направления Счета на оплату, Заказ считается аннулированным.
4.23. Направление Счета на оплату осуществляется в рабочие дни с 10 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по московскому времени. Направление Счета на оплату в выходные и праздничные дни не осуществляется.
4.24. Исполнитель вправе отказать Пользователю в оформлении Заказа в случае наличия у Пользователя задолженности перед Исполнителем по иным Заказам, до момента погашения таковой задолженности.
4.25. Перепродажа доступов и тарифов запрещена. Возврат денежных средств за ранее используемый тариф не применяется ввиду полного выполнения Исполнителем своих обязательств.
5. Ответственность
5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина и т.п.), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.